----- Original Message -----
Nom: Christophe D. Département 02
Votre message: Nous avons loué pour la deuxième année du linge et nous sommes très satisfait : Très bonne prestation, très bon accueil, disponible.... Que dire de plus ?!?! On sent que tout est fait pour servir au mieux le client !
Nom: Chatain
Votre message: bonjour
Madame
pour la 4 ème année nous louons
le kit de linge n° 2 .sommes très satisfait de vos
services !!! linge
impeccable !!!et amabilité assurée !! à
recommander sans hésiter ! à bientôt !!
Nom: Emilie
Prénom : Fev 2016
Votre message: Merci pour votre flexibilité pour faire en sorte de nous mettre à disposition le linge.
Le linge est d'une très grande qualité
Nom: GUERARD
Prénom : Jean-Marie
Votre message: Location du 7 au 14 mai 2016.
Très bon accueil, gentillesse, contact avant notre arrivée pour être à la laverie à notre arrivée, que du positif.
Idem quand nous avons rendu le linge.
J'ai
lu de mauvais témoignages concernant cette laverie, pour ma part je
n'ai qu'un conseil: allez-y et faites vous votre avis; si nous
retournons de ce côté de la corse je sais où moi j'irai louer mon linge.
Encore merci de votre disponibilité et accueil
Nom: Thomas
Prénom : Claudine 27
Votre message: nous avons opté pour la location de linge de deux kits complet . Les draps n étaient pas très propre de plus la dame âgée de l accueil nous recommande de ne pas laver le linge donc chose que nous avons respecte ,seulement au moment de rendre les kits cette personne a juger qu une des serviettes était un peu plus sale que le reste du linge et nous a facturer un nettoyage en plus , chose inamissible étant donné que les nettoyage était déjà compte lors de la location d plus la personne a été très désagréable. La prochaine location que je ferais peu importe l endroit je laverais moi même le linge avant de le rendre , comme ça je n aurais pas ce désagrément . Je ne recommande vraiment pas cette laverie .renseignez vous après de vos loueur de logement souvent les personnes qui font le ménage Ou remet les clés loue le linge aussi .
La laverie répond : on demande que le linge ne soit pas nettoyé "conformément aux conditions générales de location que vous avez signé de même qu'il vous est demandé de prendre soin du linge comme s'il était votre propriété" mais dans votre cas il est certain que cela était une nécessité que je vous encourage à mettre à excécution lors de votre prochaine location car nous n'êtes pas respecteux, la serviette n'était pas un peu plus sale que le reste elle a été utilisée comme tapis de salle de bain heureusement que vous avez précisé qu'elle avait été utilisé après la douche ! sinon avant je n'ose pas pensé dans quel état elle serait revenue Monsieur il faut assumer et le supplément de 3.00 euros qui vous a été demandé était pour enlever les traces inacceptables de terre vous ne pensez quand même qu'il suffit de mettre dans la machine et le tour est joué. Donc je resterai une voleuse, une malhonnête ce n'est que votre point de vue, la satisfaction des autres clients prime !!! et certains reviennent alors !!!
Lorsqu'un client est dans son tort et qu'il veut avoir raison toutes les mauvaises excuses sont données ce qui ne peut que nous rendre désagréable, si le linge n'était pas très propre vous l'avez quand même gardé une semaine moi je l'aurais ramené et je serais allée en acheter.
Thomas
Prénom : claudine
Votre message: désolée mais je ne suis pas la seule a avoir laisse des messages négatifs sur votre laverie et votre comportement désagréable comme par hasard mon second message ou je vous disais que vous étiez mal oh être car nous avons lavé un pâtis de bain a 30 degré avec lessive le chat celui ci était dans le même cas que la serviette et il vous a été très propre sans besoin de produit en plus donc c est du vol ni plus ni moins .bien sur vous m étais que des messages positifs dans les témoignages facile à facile tout comme voler les gens
La laverie répond : voilà votre message ! désolée je n'avais pas le temps de m'en occuper je volais mes autres clients ! je ne savais pas que vous aviez créez un groupe pour les messages négatifs. Vous semblez bien au courant de ce que font les autres clients !!!! disant que j'étais une voleuse ! Excusez mais la caravane passe....... bonne continuation
Nom: Dougoud
Prénom : Patricia
Votre message: Au début on trouvait sympa... mais au retour deçu de l attitude de MADAME LA PATRONNE ... juste parce qu on a pas conteste qu on avait que 4 linges au lieu de 6 donc nous sommes des VOLEURS
En plus de mauvaise humeur car il y a du vent
Changez de metier
Je ne recommande pas cette blanchisserie
Vraiment MECHANTE MALHONNETE
TOUS LES COMMENTAIRES POSITIF VIENT D AMIS OU D ELLE QUI SAIT ?????...
Ah oui en plus sur le mail elle me dit 100euro et le jour j 145euro gentille que je suis je n ai rien dit
Mais la elle aura une bonne réponse
MADAME LA PATRONNE
Réponse de Madame la Patronne !.... Pour rappel les tarifs sont à la semaine et affichés sur le site. Je vous rappelle que vous êtes venue plus d'une semaine j'ai donc procédé comme tous les commerçants loueurs au calcul forfaitaire des jours supplémentaires, d'ailleurs la facture a été établi devant vous et le calcul a été fait devant vous.
2 packs confort en 90 soit 38 euros/semaine
2 packs confort en 140 soit 64 euros/semaine
total 102 euros
Jours supp pour l'ensemble 43 euros
Ce qui fait un total de 145 euros
Passons au reste vous avez eu 4 linges au lieu de 6 désolée je ne comprends rien par contre vous avez eu 4 Packs pour 6 personnes et si vous voulez dire qu'il vous manquait du linge je me demande comment vous avez fait et pu dormir et vous laver !.... Pour le vent je ne trouve pas utile de vous répondre je ne vois pas ce que çà vient faire si ce n'est vous donner un motif d'en rajouter dans la critique. De métier je ne changerai pas car les témoignages positifs (permettez moi de vous corriger ! viennent des clients et non vient des amis) ils sont le fruit de 27 ans à servir les clients qui pour certains continuent à venir.
Il est facile derrière un écran de salir les gens ce que je trouve d'une grande lâcheté.... Je suis Patronne et c'est mon choix de vie à chacun le sien
